Logo

Nápověda

Pro obchody od shoptetu

 
 

Objednávky

Přehled všech objednávek v e-shopu naleznete pod záložkou Objednávky - Přehled.

  1. Záložky se stavy objednávek - zde jsou vypsány všechny stavy objednávek. Po kliknutí na záložku se zobrazí seznam objednávek v příslušném stavu. Stav objednávky lze měnit, viz např. bod 4. Jak editovat jednotlivé stavy objednávky naleznete v článku Stavy objednávky.
  2. Tlačitko Uložit - ukládá změny, provedené na jednotlivých řádcích v přehledu objednávek.
  3. Tlačítko Přidat - ruční přidání objednávky.
  4. Stavy objednávky - stav dané objednávky. Při změně stavu klikněte na tlačítko Uložit, viz bod 2. Jak editovat jednotlivé stavy objednávky naleznete v článku Stavy objednávky.

Pokud najedete myší na řádek objednávky, zobrazí se Vám nabídka s dalšími možnostmi

  1. Náhled objednávky - Ikonka Vám umožní rychlý náhled do objednávky tak, jak je vidět na obrázku výše.
  2. Export do PDF - po kliknutí na ikonku se objednávka vygeneruje ve formátu PDF. Soubor lze uložit na PC.
  3. Tisk položky - po kliknutí na ikonku se objednávka zobrazí v novém okně s tiskovým dialogem.
  4. Smazání položky - smaže příslušnou objednávku. Změna je nevratná.

Editace detailu objednávky

  1. Stav objednávky – zde měníte stav objednávky. V systému jsou nastavené čtyři základní, ale lze přidávat i vlastní.
  2. Tisk - Tisk PDF – kliknutím lze objednávku ihned exportovat do formátu PDF.
  3. Vytvořit doklad – lze ihned vytvořit k objednávce fakturu nebo zálohovou fakturu (je potřeba mít aktivovaný modul Fakturace).
  4. Šipky - kliknutím přecházíte mezi objednávkami.
  5. Přidat – zde můžete kliknutím přidat do objednávky další produkty, způsob platby a dopravy, nebo slevu.
  6. Zásilka č. – můžete vložit číslo balíku, aby zákazník mohl například sledovat, kde se zásilka zrovna nachází.

Pokud chcete editovat objednávku ve smyslu změny produktu, je vždy zapotřebí danou položku vymazat a následně vytvořit novou. Je to z důvodu, aby došlo ke správnému odečtení skladových zásob.

Hromadná editace objednávek

Pro zlepšení práce a přehlednost objednávek lze využít hromadnou funkci a pokročilý filtr.  

Pokud znáte například pouze část kódu a chcete vyhledat vše, co začíná na tuto část, zadejte s hvězdičkou 1234* (tím vyhledáte vše, co začíná 1234) nebo například *1234* (hledá vše, co obsahuje znaky 1234, začíná/končí znaky libovolnými).

  1. Funkce - obsahují možnost smazání či hromadné změny stavu objednávek
  2. Filtr - filtr umožňuje vyhledávat dle objednávky dle několika různých parametrů

Související příspěvky


 

Založte si zcela ZDARMA na zkoušku testovací e-shop nebo pokladní systém v naší službě Shoptet.cz


Potřebujete poradit?

Mrkněte na nejčastější otázky a případne nám napište na helpdesk :-)